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よくある質問
Q:先生から返信がない。
まずは以下の3点を確認してください。

  1. 送信できているか(下書き保存されていないか)
  2. メールアドレスは正しいか(宛先不明のエラーが戻ってきていないか)
  3. 迷惑メールフォルダに入っていないか

なお心理カウンセラーは当番組以外でも様々な活動を通じて多数の方を担当させていただいておりますので、返信にお時間をいただく場合がございます。送信から3日経っても返信がない場合はこちらまでご連絡ください。
Q:支払いの際に入力した電子メールアドレスが利用できなくなった。
こちらまでご連絡ください。
Q:支払い完了メールが遅れてくる。
通信キャリアのネットワークの混雑状況によりメールに遅延が生じることがあるようです。しばらくお待ちいただくか、こちらまでご連絡ください。
Q:退会方法について
退会をご希望の場合はこちらまでご連絡ください。

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